C’est avec un grand enthousiasme que je reprends la plume pour ouvrir cette nouvelle édition de notre
rapport intégré, élaborée en conformité avec les exigences de la CSRD. L'année 2024 marque un tournant pour Unité Consulting, puisque nous célébrons ensemble nos 5 ans d'existence, jalonnés de moments forts, de réussites, de défis, d'émotions et surtout, de rencontres enrichissantes avec des femmes et des hommes qui ont ponctué notre parcours. En somme, la vie d'une entreprise en pleine croissance.

Avant d'aborder nos projets à venir, prenons un instant pour nous remémorer l'année 2023. À l'instar de l'ensemble du secteur, nous avons traversé une période que je qualifierais de difficile à plusieurs
égards. Tout d'abord, notre production a enregistré une baisse de 17 % par rapport à 2022, en raison de la conjonction de la fin de projets pluriannuels auxquels nous avons participé et d'une diminution importante des ressources externes mobilisées chez nos clients. En dépit de cette baisse, nous avons poursuivi nos investissements dans notre appareil de production, et surtout, dans le développement de nouvelles offres. Ces dernières commencent à se concrétiser en 2024 par des missions chez de nouveaux clients de référence. Au-delà des chiffres, nous avons, grâce aux efforts de notre équipe de développement, diversifié notre portefeuille de clients en nombre et en secteurs d’activité. Nous comptons désormais des clients dans les domaines de l'énergie, de la distribution et de l'immobilier. Conformément à nos engagements, nous avons continué à servir avec diligence et passion nos clients avec lesquels nous avons construit des relations durables au fil du temps. Nous avons mené à bien d'importants projets pour nos clients, sur lesquels nous reviendrons plus en détail dans les pages suivantes.

L'investissement le plus important en 2023 a été consacré au développement et à la valorisation de notre capital humain. Depuis septembre 2023, nous bénéficions de moyens consacrés à cette fonction. Je tiens à remercier mon associé, Nicolas Neurdin, d'avoir accepté avec enthousiasme de relever ce défi. Il vous présentera les actions entreprises dans l'interview qui lui est consacrée. Nous abordons l'avenir avec responsabilité. Notre plan de développement, Backbone-50, vise à renforcer nos capacités de conseil, à affirmer notre positionnement en tant que partenaire privilégié de nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation, à concrétiser la stratégie d'Asset Based Consultants et, surtout, à franchir de nouvelles étapes en matière d'engagement RSE en préparant la prochaine revue de notre label Engagé RSE. Nous poursuivons avec détermination nos efforts de recrutement sélectif de talents dans différents domaines, qui viendront renforcer les missions que nous réalisons chez nos clients actuels et futurs. Dans un autre registre, les lecteurs découvriront au fil des pages une nouvelle
identité visuelle, une nouvelle charte graphique, un nouveau nom de domaine qui, nous l'espérons, reflètent notre confiance dans notre potentiel de développement pour les années à venir. Ces nouveautés sont le fruit d'une réflexion collective qui nous a conduit à placer au cœur de notre stratégie de marque la valeur fondamentale qui nous guide : l'unité. J'espère que cette nouvelle identité visuelle vous séduira.

Pour conclure cette introduction, je tiens à exprimer ma gratitude à Felicia, François, Nicolas et Éric, piliers du leadership, pour leur engagement. Je remercie également nos consultants, quel que soit leur grade, pour le travail qu'ils accomplissent en mission et leur implication dans l'animation de notre vie interne. Ma reconnaissance va naturellement à nos clients pour leur fidélité et leur confiance qui nous obligent à nous dépasser chaque jour. Enfin, je remercie nos partenaires, fournisseurs et réseaux associatifs qui nous enrichissent en nous apportant un regard différent sur notre quotidien et de nouvelles perspectives et projets.

À l'année prochaine et bonne lecture.

Sofien Ben Brahim

2022 a été exceptionnelle pour Unité Consulting, une année à marquer d'une pierre blanche dans notre histoire.

L'année précédente, je vous écrivais pour vous parler du passage d'un cap important pour notre entreprise, avec le troisième anniversaire de notre création. Je vous annonçais également notre intention d'accélérer notre développement grâce à une campagne de recrutement ambitieuse. Spoiler Alert : nous y sommes parvenus.

Nous avons considérablement renforcé notre staff tout au long de l'année, tout en le diversifiant, en termes d'expérience, de profils et d'équilibre femme-homme, secteur dans lequel nos statistiques n'étaient pas à la hauteur de notre ambition.

Notre production a connu une dynamique de croissance continue avec près de 20 missions réalisées pour nos clients. Nous avons mené à bien des projets notables pour DNCA et La Banque Postale Asset Management, qui ont contribué à transformer leur modèle opérationnel respectif. Nous avons également réalisé des missions de mise en conformité et d'audit pour renforcer la maîtrise de nos clients de leur politique d'externalisation et de stratégie chez Crédit Agricole CACIB et Arkéa IS.

Cette activité opérationnelle soutenue s'est traduite par un chiffre d'affaires doublé par rapport à l'exercice précédent, s'établissant à 2,8 millions d'euros. Cette croissance nous a permis d'investir plus dans notre capacité de production, notamment dans l'assurance qualité qui s'est professionnalisée.

Nous avons déménagé dans de nouveaux locaux plus spacieux pour réunir plus souvent nos consultants, mis en place des initiatives d'amélioration de l'organisation et travaillé au renforcement du sentiment d'appartenance et d'engagement de nos collaborateurs : Voice of the Employee, accords de télétravail, accords de participation affirmés et un meilleur encadrement de notre staff.

Notre engagement RSE s'est poursuivi en 2022 et a été récompensé par le Label Engagé RSE de l'AFNOR, décerné lors d'une sympathique cérémonie dans nos locaux. Nous nous sommes engagés auprès de nos amis de Biodiversio en contribuant au financement du marathon de la Biodiversité en Loir-et-Cher et en participant à une action de renaturation lors d'une belle journée de fin d'automne.

En ce début d'année 2023, nous connaissons les défis économiques et les incertitudes qui pèsent sur nos clients. Cependant, nous sommes plus que jamais déterminés à leur fournir un service d’excellence adapté à leurs enjeux. Pour y parvenir, nous investissons dans la formation de nos consultants et le développement de nos méthodologies internes. Nous prévoyons également un programme de recrutement ciblé pour renforcer nos équipes. En outre, nous travaillons à la concrétisation de partenariats stratégiques avec des firmes proches de notre philosophie et de nos valeurs, afin d'étoffer notre gamme de produits.

Nous tenons enfin à remercier nos collaborateurs pour leur dévouement sans faille, nos partenaires pour leur contribution de qualité à nos réalisations, nos conseils juridiques et RH pour leur soutien dans la gestion de notre entreprise et surtout nos clients pour leur confiance toujours renouvelée.

Restez connectés sur notre site, qui fera peau neuve prochainement, et sur LinkedIn pour suivre nos dernières actualités.

Je suis impatient de vous écrire à nouveau en 2024. Bonne lecture.

Sofien Ben Brahim
Managing Partner